ISO 9001：2008为全球的质量管理行业带来了巨大的鼓舞及冲击，革命性地一改ISO 9000系列标准以往的基本概念，更提高了与环境管理体系标准的兼容性，真正成为建立其它管理体系的基础。

质量管理体系

一个成功的组织需要一套系统化及具有透明度的运作方法，要达到这样的效果，该组织必需建立并执行一个以顾客及相关方的需求为核心的质量管理系统，对该系统的有效性及效率进行测量，并不 断加以改进。

管理职责

公司管理层若要一个识别并满足客户需求的工作环境，便应制订一套以提升客户满意度为目的的方针政策，向公司各级员工广泛宣传该方针，确保全体员工充分理解，并齐心协力为之奋斗。

 资源管理

根据员工的教育、背景、培训、技术及经验，确定每位员工的权责，以实现组织的方针及整体目标。

组织可以运用员工的知识及经验，让员工参与公司运作以加强他们的归属感。组织应建立招聘及表现评估制度，考核员工能力水平，培训并确认他们的资格。

产品实现

组织必须确定产品的实现过程及其他相关的工作流程，以达到产品实现。公司可运用不同的分析工具，找出多个实现过程中的不衔接及分歧之处，并加以控制以满足ISO 9000的要求。

测量、分析及改进

新版的质量管理系统体现“计划—实施—检查—行动”的基本思路，以确保组织能有效地实现客户满意。因此，必须制定一系列测量方法，并定期评估测量结果的有效性，如：调查客户满意度，客户投诉管理系统等。

ISO9000认证系统性要求如下：

      1、建立一个ISO9000管理体系，以最有效的方法实现组织的目标。管理的系统性是指要使组织的层次、职能分配为实现组织目标提供资源保障，以及耍使目标的管理、测评和改进更为有序。

      2、了解各过程之司的相互依赖关系，并提供信息、资源、验证和配合等方面的支持。

      3、管理者和员工都理解自己为实现组织目标所应承担的责任，减少职能交叉造成的障碍。适当地确定职责、权限和相互关系，并加强内部沟通，以提高过程效率。

      4、认清ISO9000认证组织的能力，识别资源的局限性。

      5、组织的目标是通过各部门，备过程协调运作来实现的。因此，要把组织的总目标分解，落实到部可和过程中去。

      6、通过ISO9000认证的测量和评估，不断改进ISO9001管理体系。

7、ISO9001认证分为初次认证、年度监督检查和再认证等，具体如下： 一、初次认证 企业将填写好的《　ISO9001认证申请表》连同认证要求中有关材料报给认证机构。

8、认证机构收到申请认证材料后，会对文件进行初审，符合要求后发放《受理通知书》(这意味着如果材料提交不全，就取得不了受理的资格，更谈不上签合同缴费了。

9、这一点请申请认证的企业和咨询辅导机构的工作人员给以足够重视，以免因此影响进度)，申请认证的企业根据《受理通知书》来与认证机构签订合同。

10、 认证机构收到企业的全额认证费后，向企业发出组成现场检查组的通知，并在现场检查一周前将检查组组成和检查计划正式报企业确认。

11、 现场检查按ISO9001:2008标准的要求进行，审核前通知企业审核的日期和时间。

12、审核时审核组召开首次会议和末次会议。

13、审核组根据企业申请材料、现场检查情况、撰写审核报告，提交技术委员会审查。

14、认证中心收到技术委员会审查意见后，汇总审查意见，认证中心总经理批准。

15、认证中心向认证合格企业颁发ISO9001:2008质量管理体系认证证书，组织公告和宣传。

16、获证企业如需标识，可向认证中心订购;如有特殊印制要求，应向认证中心提出申请并备案。

17、年度监督审核每年一次。

18、 二、年度监督检查 认证中心根据企业认证证书发放时间，制订年检计划，提前向企业下发年检通知。

19、企业按合同要求缴纳年度监督管理费，认证中心组成检查组，到企业进行现场检查工作。

20、现场检查时，对需要进行检验的产品，由检查组负责对申请认证的产品进行抽样并封样，送指定的检验机构检验。

21、检查组根据企业材料、检查报告、产品检验报告撰写综合评价报告，报认证中心总经理批准。

22、年度监督检查每年一次。

23、 复评认证 3年到期的企业，应重新填写《　ISO9001认证申请表》，连同有关材料报认证中心。

24、其余认证程序同初次认证。

25、 质量管理体系是申报系统集成企业资质所必需的一项内容，如想了解更多关于系统集成资质申报方面的事宜可到 系统集成资质网 了解，其可与你讨论并解答各种申报疑问。