一、ISO9001：2018质量管理体系简介

ISO9000族标准是国际标准化组织（ISO）于1987年颁布的在全世界范围内通用的关于质量管理和质量保证方面的系列 标准。ISO9001质量体系认证是指第三方（认证机构）对企业的质量体系进行审核、评定和注册活动，其目的在于通过审 核、评定和事后监督来证明企业的质量体系符合ISO9001标准，对符合标准要求者授予合格证书并予以注册的全部活动。

二、获取认证应具备的条件

应具备相应的资质（如营业执照、组织机构代码、相关的国家行政审批资质或行业资质），具备相关设施和资源，能正常 开展经营活动。能提供三个月以上的经营活动记录。

三、取得认证的程序

通常把取得认证的程序分为两个阶段:

1、认证咨询阶段：合同签订后，我公司会派出咨询老师到企业进行调研，确定企业的认证意图，帮助企业确定组织机构 和职责权限划分，体系的覆盖范围，编制和完善认证所需要的体系文件，对企业人员相关进行的培训，并指导企业按体系文件 的要求运行，并帮企业进行认证的申请。 

2、企业申请认证范围的活动的进行检查，重点是核实企业的情况及编制认证文件和记录，检查结束上报认证机构颁发证书。 　

四、推行ISO9000质量管理体系认证的好处

1.强化质量管理，提高企业效益，增强客户信心，扩大市场份额；

2.获得了国际贸易“通行证”，消除了国际贸易壁垒；

3.节省了第二方审核的精力和费用；

4.在产品质量竞争中永远立于不败之地；

5.有效地避免产品责任；

6.明确企业内部各部门及所有人员的岗位职责，落实责任制，增强责任心；

7.取得证书可做为广告宣传，向客户证明企业具有长期提供合格产品（或服务）的能力，取得客户信任；

8．满足客户招、投标的认证需求；

9．作为提高企业及产品**度，维持和拓展市场的手段；

10.提高企业无形资产，为企业长远发展打下基础。

一、质量管理的概念

质量管理（quality management）是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来使其实现的所有管理职能的全部活动。

质量管理是企业内部建立的，为保证产品质量或质量目标所必须的、系统的质量活动，它 根据企业的特点选用若干体系要素加以组合，加强从设计研制设计研制、生产、检验、销售、使用全过程的质量管理活动，并予制度化、标准化，成为企业内部质量工作的要求和活动程序。

现代企业管理中，进行质量管理的有效办法就是建立质量管理体系，即通过第三方认证公司来进行ISO9000质量管理体系认证。

二、质量管理体系

何谓质量管理体系呢？ISO9000质量管理体系是指由国际标准化组织(ISO)提出的概念，即由ISO/TC176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制订的国际标准。

三、ISO9000是什么？

ISO9000是一个族标准，其所含标准，作为企业，主要需要了解的是ISO9001，目前使用的是ISO9001：2008版。

ISO9001标准的特点和作用：

1、是ISO9000族质量保证模式标准之一，用于合同环境下的外部质 量保证。可作为供方质量保证工作的依据，也是评价供方质量体系的依据。

2、可作为企业申请ISO9000族质量体系认证的依据。

3、是开发/设计、生产、安装和服务的质量保证模式。用于供方保证 在开发、设计、生产、安装和服务各个阶段符合规定要求的情况。

4、对质量保证的要求最全，要求提供质量体系要素的证据最多。从合同评审开始到最终的售后服务。要求提供全过程严格控制的依据。

5、要求供方贯彻"预防为主、检验把关相结合"的原则，健全质量 体系，有完整的质量体系文件，并确保其有效运行.