ISO9000质量管理体系是国际标准化组织（ISO）制定的国际标准之一，在1987年提出的概念，是指“由ISO/TC176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的所有国际标准”。该标准可帮助组织实施并有效运行质量管理体系，是质量管理体系通用的要求和指南。我国在90年代将ISO9000系列标准转化为国家标准，随后，各行业也将ISO9000系列标准转化为行业标准。

对于企业内部来说，按照经过严格审核的ISO 9001质量管理体系进行品质管理，能够极大地提高工作效率和产品合格率，迅速提升企业的经济效益和社会效益。对于企业外部来说，当顾客得知供方按照ISO 9001实行管理，就可以确信该企业能够稳定地提供合格产品或服务，使企业在产品品质竞争中脱颖而出。

通过ISO 9001认证可以帮助您的组织建立质量管理体系 (QMS) 以符合您顾客的质量要求，同时持续改进运作流程。通过更好的理解您的组织内部管理能力及水平，可以确保您的组织所有职能部门都有能力为您的顾客创造了真实的商业价值。

为了更好地满足顾客及法律法规的要求,增强顾客满意,国际标准化组织  (ISO)于1987年发布了ISO9000-ISO9004五项ISO9000系列质量管理标准。后又针对ISO9000族标准应用中的问题，进行了四次修订，发布了1994版、2000版、2008版、2015版ISO9000族标准。标准是在总结国际上质量管理实践经验和理论基础上制订的，组织按质量管理体系标准要求建立、实施、保持和持续改进质量管理体系，必将提高产品和服务质量，增强顾客满意，提高市场竞争力。

采购工作也是决定产品质量的一个重要因素，ISO认证机构也有明确规定，需要对采购方进行验证，以获得优质的采购物资。结合ISO9000质量认证标准，组织在采购工作中应注意：

A、供销科必须严格按批准的《物资采购计划表》要求实施采购活动。

B、除紧急采购外，A类产品的采购必须在合格供方（外包方）内进行。由于生产急用，来不及到合格供方（外包方）处采购时，经总经理批准，可就近在非合格供方（外包方）处临时采购，但所采购的产品必须经检验合格后方可使用。

C、采购人员应与供方保持密切联系，随时了解和掌握供方的生产、质量和供货情况，以保证本公司生产所需的各类物资按规定要求供货。

D、严格执行相关ISO9000质量标准。在采购执行过程中，如因市场形势发生变化或其它特殊情况发生，供方不能满足采购文件的要求时，采购应立即停止。供销科应采取以下措施：

a、供销科应将变更采购的原因，以及变更采购后对本公司产品质量的影响程度等以书面形式报总经理，经重新评审批准后方可采购。

b、供销科应将采购变化的有关信息及时反馈给生产科或相关部门。