其实一直也就没有想过这是个问题，对一些人来说很简单，但是当在工作中有时候问一些有一定管理层次的基层管理者的时候，问题的答案有点哭笑不得，主要的原因是大家把简单的问题复杂化了。

　　ISO9001是什么大家都会说是质量管理体系，实际上这样的回答不够标准。准确说，ISO，指的是国际标准化组织的英文简称，即International Standard Organization，成立于1947年2月23日。那后面的9001是什么意思呢？准确的说，9001是一个文件的编号，ISO9001写在一起，就是国际标准化组织对其一个文件的编号，这个文件的名字就叫《质量保证要求：包含设计开发、生产安装与服务》。如果后面还有一个年份的话，则就是代表了版本年份，这个常识多数人都知道。这个文件编号的方法和习惯也是国际上使用英文为法定语言的国家中的组织对其文件编号的方法，也就是：“组织英文缩写（或内容简写）+流水号（或特定意义编号）”，例如还有常见的国际劳动组织的SA8000《企业社会责任标准》。

　　在我国，任何一个组织正式颁发一个文件，也会对文件进行编号，例如公司颁布一个制度文件，也会对文件编号，例如“福特质字第016号[2020]”字样就是一个文件的编号，代表“福特公司2020年质量部门颁布的第016号文件”。

标准从上个世纪80年代末引进我国开始，得到了国内众多企业的一致认可。伴随着认证的推广，9000认证也引起了政府部门的高度重视，在政府部门中得到了推广。尤其是作为质监部门，近几年在食品安全、特种设备安全责任体制不断加强的情况下，实施9000认证加强体系保证，更加成为工作的需要。　

  比如企业一直秉承的“顾客就是上帝”这条宗旨，就是以顾客为关注焦点的体现，这与政府部门为人民服务、一切以人民利益为重是一样的。总之，企业管理的科学性、重视市场需求和顾客的反馈这些方面是可以为公共管理所借鉴的，一方面有利于分清职责和权限，因为任何工作都存在PDCA（计划、实施、检查、纠正）的过程，而将9000标准导入的关键环节就是“判定”。

  判定我们的产品、顾客、关键环节、输入输出、接口、相关方等等。其中，需要判定的就是产品。组织形成了一个金字塔形的稳固的质量管理体系。顶层是质量管理手册，它是一个纲领性的文件，有质量方针、质量目标，各个部门都按照纲领进行工作。下面是各处室的工作手册，对组织来说是必须要控制的文件。

  便可知道除了维持冷冻机组耗用循环水外，其它一切能耗都是为了保障其它部门的生产需要，可以说耗电是为了其它部门而耗。再分析耗电的特点就不难发现，正常运行的设备就14台，但平均每台设备每小时耗电都很大。

  按照总经理在年初提的“每个细节控制一点点，临时用能的时间控制住，公司的节能目标就会向前进一大步。为此，公用工程的24名员工开始自我设定目标：每人每天减少制氮机无端运行8.77分钟，每人每天就能节电55.55度，公司的节能目标就近在眼前。