ISO9001质量管理体系

ISO9001标准是一个放之四海皆准的东西，这并不是说它有多么万能，而是因为9001是一个基础型的标准，是西方质量管理科学的精华，生产型的企业适用，服务性行业、中介公司、销售公司等也都适用，因为讲究质量都是共通的。

一般来说，ISO9001标准比较适合生产型企业，标准中的内容比较好对应，过程对应比较清楚，因此有对号入座的感觉。

销售公司可以分为两种，纯销售和生产型销售公司。如果是纯销售公司，他的产品就是外包或采购的，其产品就是销售服务，而不应该是产品生产，因此，策划过程就要考虑产品（销售过程）的特殊性，这样会比较好策划体系了；如果是生产型的销售企业，中间包括了生产，就应该把生产过程及销售过程都策划进去，所以销售公司申请ISO9001证书时就应该考虑自己的产品，与生产型企业区分开。

总的来说，无论企业大小，无论什么行业，目前所有企业都适合做ISO9001认证，其适用范围面很广，适合任何的行业，亦是所有企业发展壮大的基础、根基。针对不同行业，ISO9001又衍生出不同的细化标准，例如：汽车行业、医疗行业的质量体系标准等等。

ISO 9001适用于哪些组织？

►ISO 9001质量管理体系适合希望改进运营和质量管理方式的任何组织，不论其规模或所属部门如何，也不论其提供何种产品或服务，要证实其具有稳定地提供满足顾客要求和适用的法律法规要求的产品或服务的能力，并旨在不断增强顾客满意，组织应决策在整个经营管理中实施质量管理体系，并有效的予以实施。

►此外，ISO 9001可以与其他管理管理体系标准和规范（如 OHSAS 18001 职业健康安全管理体系和 ISO 14001 环境管理体系）兼容。它们可以通过“整合管理”实现管理体系一体化融合和优化。 它们具有许多共同的原则和高阶结构，因此选择整合的管理体系可以带来极大的经济效益。

组织实施质量管理体系的潜在益处：

a） 稳定提供满足顾客要求以及适用的法律法规要求的产品和服务的能力；

b） 促成增强顾客满意的机会；

c） 应对与组织环境和目标相关的风险和机遇；

d） 证实符合规定的质量管理体系要求的能力。

首先我们要了解什么是ISO9001？ISO9001全称是:ISO9001质量管理管理体系,主要目的是强化品质管理，增进顾客满意度，提高企业收益的作用。

ISO9001标准是基础性标准，主要适用于生产型的企业，ISO9001标准对其比较好对应，过程对应较清楚，因此有对号入座的感觉。服务行业，中介公司，销售企业，IT行业等也都适用，因为不管什么企业都讲究质量，这点是共通的。

总的说来，无论是什么行业，无论企业规模大小,所有的企业都可以做ISO9001认证，其适用的范围很广，可以包含任何行业，也是所有企业发展的基础。针对不同行业，ISO9001又衍生出不同的细化标准，如汽车行业的iso16949、医疗行业的iso13485等。