1、 起源：美国军事工业：

① 1963年MIL-Q,9858A《质量管理大钢》。

MIL-I,45208A《检验控制系统》。

② 英国制定3BS5750三个质量保证模式。

③ 加拿大，法国。

2、 标准走向统一：

(1)1979年，ISO国际标准化组织产生TC176；

秘书国：①法国：术语(质量方面)；②英国：检验要求；③美国：质量管理体系；

（2）7年努力，1987年ISO9000国际标准产生：ISO9000共26个标准；

（3）三个版本：87版、94版、2000版、2008版；

3、 2000版标准的构成：

ISO9001 94版特点：共20个要素

 质量体系：①管理职责；②资源管理；③产品形成；④测量分析改进；

ISO9001  2000特点：①减少数量；②减少语言语差；③体现质量管理的8大质则；④与其它管理体系协调；⑤以最少的要求提供信任；⑥适用不同行业；