国际标准化组织（ISO）在1987年提出的概念，是指“由ISO/TC176（国际标准化组织质量管理和质量确保技术委员会）制定的国际标准。ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满足。随着商品经济的不断扩大和日益国际化，为提高产品的信誉、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个第三认证方不受产销双方经济利益支配、科学，是各国对产品和企业进行质量评价和监督的通行证；作为顾客对供方质量体系审核的依据；企业有满足其订购产品技术要求的能力。

 企业都想用最短的时间和尽可能少的费用，顺利实施ISO9001并通过权威认证机构的认证，那么怎样才能实现这个愿望？通常要经过以下两个步骤：

    第一步 咨询

    1．邀请企业管理咨询公司帮助企业组织实施ISO9001。

    2．对企业原有的管理结构和质量管理体系进行诊断。

    3．ISO9001基础知识培训。

    4．编写ISO9001质量体系文件。

    5．宣贯实施ISO9001。

    6．内部审核并进行整改。

    7．管理评审并实施改进。

    第二步 认证

    1．咨询公司推荐或企业自主选择认证机构。

    2．企业提交申请并签署认证合同。

    3．文件审核：认证机构对申请企业的质量手册和程序文件是否符合标准要求进行审核。

    4．注册审核：审核组进驻企业现场，对质量体系运行情况进行审核，确定质量体系的实际运行是否符合标准及企业自身质量体系文件的要求。

    5．纠正措施：对注册审核中发现的不符合项实施整改措施，审核组予以跟踪验证，经确认有效后关闭。

    6．注册发证：上述过程完成并符合要求后，审核组对申请企业的质量体系认证推荐注册，认证机构颁发认证证书。

    7．年度监督审核：通过年度监督审核的方式保证证书及注册的持续有效。