一、咨询准备

  咨询师和管理层共同进行管理体系认证咨询工作的策划，制订咨询计划;

  建立相应的组织机构、配备人员;

  提供资源保障;

二、培训管理人员及骨干

  咨询老师进行ISO9001认证思想和基本知识培训;

  咨询老师进行ISO9001：2008认证标准培训;

  企业中高层及内审员参加培训;

三、体系策划、文件编写、调整、审订

  咨询师设计质量管理体系文件结构;

  咨询师编制体系文件;

  企业进行体系文件调整;

  企业最高管理者体系文件审订;

四、质量管理体系试运行

  正式颁布体系文件;

  企业进行全员岗位培训;

  企业各职能层次开始按体系文件要求实施.

五、运行指导

  咨询老师到企业现场指导体系运行情况,提出改进意见;

  企业各职能、层次按要求改进。

六、内审员培训考试

  咨询师进行管理体系内审员培训并考试；

  内审员参加培训。

七、内审

  在咨询老师的指导下内审组组织内部管理体系审核

  责任部门负责在咨询师指导书进行不符合项整改

八、管理评审

  最高管理者进行管理评审;

  咨询老师指导管理评审输入及输出

九、现场审核

  认证机构进行现场审核

  咨询师指导不合格整改

十、取证

  向获证企业颁发认证证书