组织对其能力建设的承诺能否实现，其改进员工能力的策略能否落实，关系到组织整体的竞争力，对实现既定战略有着深远影响。一个经策划的、系统的培训体系能够帮助组织在改进其能力并满足其经营目标方面做出重要贡献，开展ISO 9001体系正是帮助组织进行能力建设，及培训的方式之一。

而作为ISO 9001家族中重要的一员——ISO 10015，它能为组织的内部培训战略和培训体系的开发、实施、保持和改进提供了专业的指导，这也正是我们推出了ISO 10015质量管理-培训指南的原因所在。

2020年8月27日，什么是ISO10015认证，ISO10015认证的好处有哪些？ISO10015培训管理体系认证机构为您解述ISO10015认证知识点：

1.什么是ISO10015

ISO（国际标准委员会组织）1999年12月颁布了《ISO10015:1999-质量管理培训指南》，该标准是在质量管理体系中专门针对人力资源培训的指南性标准。

国家质量技术监督局于2001年3月20日正式发布了GB/T19025-2001idtISO10015:1999《质量管理培训指南》国家标准，这是对国际标准化组织（ISO）《ISO10015:1999-质量管理培训指南》的等同转化。

ISO10015:1999作为ISO9000族标准系列内的指南性支持标准，它是2000版ISO9000族标准中的一个化支持性标准，是ISO9000族标准的一个组成部分，是ISO颁布的组织内人力资源开发与管理领域有关培训的个国际标准指南。

2、ISO10015标准的适用范围该标准适用于任何类型的组织。

3、ISO10015标准的特点

（1）全过程的监视与持续改进在ISO10015标准中，明确提出了监视包括评审整个培训过程的四个阶段中的每个阶段，以提供在满足培训要求方面过程是有效的客观证据。

（2）以质量方针和培训方针为要求，提出明确的培训目标标准明确地要求应以组织建立的质量方针和培训方针为输入，以确保组织的培训需求能够以满足组织的需求而展开，应把组织的目标和要求及培训目标作为“培训计划”的输入，以确保组织的培训按事先确定的培训目标完成，避免培训的盲目性和失败。

（3）强调评价培训过程的有效性标准要求，学员在受训后，应建立起对其评价的机制，这种评价包括长期和短期的评价，防止忽略培训效果的评价。

4、ISO10015标准的作用

（1）标准具有通用性，适于各类组织规范人力资源培训的过程

（2）标准未对体系文件提出强制性要求，有利于组织根据自身特点有效地加以实施

（3） 标准的有效采用，有利于组织由传统粗放式管理，转化为学习创新型组织

（4） 国际培训标准为企业自主培训制度的建立（自我培训、自我咨询和自我评价）提供了一套系统的方法工具。

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