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网站地图发布者: 沃博 时间:2023-02-20 14:54:00
保安服务认证是由国家认监委批准的具有专业能力的第三方认证机构,依据《GA/T594-2006 保安服务操作规程与质量控制》相关要求,通过机构评审,对被评审企业的门卫服务、守护服务、巡逻服务、技术防范服务等各项保安服务进行审核,检查企业是否按照标准要求建立起规范化的管理方法、职业化的保安专业队伍。
为满足上述要求,欧亚认证根据国家保安服务相关标准、法规要求,依据GA/T 594-2006 《保安服务操作规程与质量控制》对保安服务单位实施服务认证。
目的在于促进保安服务企业的标准化、规范化,打造中国保安行业的标杆企业,同时也为保安服务于社会安全、生命安全等方面提供信心。
保安服务认证根据《保安服务评价规范》评定标准分为五级:
①60分以下或特别扣分项达到5个(含5个),为评价不合格
②达到60分以上(含60分),达标级保安服务
③达到70分以上(含70分),三星级保安服务
④达到80分以上(含80分),四星级保安服务
⑤达到90分以上(含90分),五星级保安服务
注:
特别扣分项为:不符合国家法律、法规的要求;不符合企业有关服务制度的要求;不符合行业专业性的特殊要求;对服务系统运行有影响的情况。
GA/T594-2006保安服务认证需要准备什么资料:
这是一种通过的第三方审核之后提供的保证:受认证的组织实施了保安服务,并且符合GA/T标准的要求。通过GA/T认证的组织,将会被注册登保安服务操作规程与质量控制(GA/T)》保安管理服务体系认证主要对于随身护卫服务、人群控务、技术防范服务、安全咨询服务、保安员、保安管理人员职责、保安服务合同的评审和签订、保安服务的准备、保安服务质量的检查与改进、不合格服务的纠正措施等范围进行了评价并通过认证办法的体系。
GA/T594-2006保安服务认证规定保安服务具体的操作规程及服务质量应达到的基本要求。
GA/T594-2006保安服务认证适用于在人民国区域内开展的保安服务活动。
门卫服务:保安员对特定的目标进行看护合守护的服务业务。需要确定具备特殊信誉、特殊条件或者特殊技能等资格、资质的事项;由机关监管的行业协会或学会组织实施。
保安服务操作的基本要求
1 保安服务操作应按照国家法律、法规、规章及政策规定进行,并遵守主管行政机关的有关管理规定。属于保安服务职责范围内的事项按本标准实施,不属于保安服务职责范围的事项,依法交有关部门处理。
2 保安服务公司应依照约定合同为客户提供安全服务,维护客户单位的安全和秩序,防止或减少客户受到不法侵害或灾害事故的发生,有效避免因服务提供方或保安员责任造成客户损失,以满足客户的安全需求。
3 保安服务公司应向客户单位提供服务的真实信息,包括公司的类别、资质、保安员的等级和素质状况、提供服务的种类和效果以及所收取的费用等。对客户提出或询问的有关问题,应本着诚实信用的原则给予明确的答复。
4 保安服务公司根据客户需要,可以提供保安服务种类中的一种或数种服务,如客户有特殊需求,在不违背有关法律规定的前提下视情况另行约定。
5 保安服务公司根据客户要求或保安服务的需要,可分别或联合采用人防、技防、物防和犬防等手段,维护客户合法权益。
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