保安职责及工作要求：

1、确实掌握安全事宜，服勤于大门前、大厅内、后门及各指定之警卫岗；

2、服从保安经理的指令，参加保安值班，确保财产和顾客的安全；

3、忠于职守，语言文明，对他人礼貌，不找借口刁难，不利用职务之便谋取私利；

4、熟悉公司治安环境，掌握治安、火警电话、消防器材的使用。

保安是一种职业。从大了说，是为社会做贡献；从小了说，是为了生活的需要。随着社会的发展，也随着出现了多种新型职业和岗位，除了保安外，还有清洁工、绿化工、家政人员、月嫂等等。这不仅是社会的需要，也是社会进步的体现。

保安服务操作的基本要求：

1、保安服务操作应按照国家法律、法规、规章及政策规定进行，并遵守主管行政机关的有关管理规定。属于保安服务职责范围内的事项按本标准实施，不属于保安服务职责范围的事项，依法交有关部门处理。

2、保安服务公司应依照约定合同为客户提供安全服务，维护客户单位的安全和秩序，防止或减少客户受到不法侵害或灾害事故的发生，有效避免因服务提供方或保安员责任造成客户损失，以满足客户的安全需求。

3、保安服务公司应向客户单位提供服务的真实信息，包括公司的类别、资质、保安员的等级和素质状况、提供服务的种类和效果以及所收取的费用等。对客户提出或询问的有关问题，应本着诚实信用的原则给予明确的答复。

4、保安服务公司根据客户需要，可以提供保安服务种类中的一种或数种服务，如客户有特殊需求，在不违背有关法律规定的前提下视情况另行约定。

5、保安服务公司根据客户要求或保安服务的需要，可分别或联合采用人防、技防、物防和犬防等手段，维护客户合法权益。

保安服务的准备：

1、制定保安执勤方案和应急预案

根据合同要求，组织有关人员策划、制定保安执勤方案和应急预案，在征得客户单位确认后实施。重大保安执勤方案和应急预案须经上级主管部门批准后，方可实施。应急预案应定期演练和补充修改。

2、建立联系

建立保安服务公司与客户单位的联系。

建立保安队与客户单位主管部门的联系。

建立保安队与当地公安、消防等部门的联系。

建立保安服务公司与派驻到客户单位保安队的联系。

确定向客户单位征求意见的联系方法。

3、装备的配备

根据保安服务合同和执勤方案，在不违反国家有关规定的情况下配备必需的被装、生活用品、防护用具及交通、通讯设备。

4、保安员的选用

根据合同，选派符合岗位需要的保安员。保安员的培训应以国家有关规定为前提，结合地方行政管理对保安培训机构的培训要求进行，经考核合格后，方可派其上岗。对从事特殊岗位工作的保安员，须具备其相关知识和专业技能。

5、向客户单位派驻保安员

 按照合同准时将保安员派驻到客户单位并开展保安服务