首先，ISO9000体系认证到底是什么？

ISO9000族标准主要是为了促进国际贸易而发布的，是买卖双方对质量的一种认可。一般来说，客户希望拿到的产品不仅要求当时检验是合格的，而且在产品的全部生产和使用过程中，对工人、设备、方法和文件等一系列工作都提到了明确的要求，通过工作质量来保证实物质量，最大限度地降低它隐含的缺陷。现在许多国家把ISO9000族标准转化为自己国家的标准，鼓励、支持企业按照这个标准来组织生产，进行销售。而作为产品的需求方，希望产品的质量当时是好的，在以后的使用过程中，也能将故障率降到最低程度。即使存在缺陷，也能提供及时的服务。在这些方面，ISO9000族标准都有严格的规定。因此ISO9000体系认证是非常的重要。

其次，ISO9000体系认证流程是什么样的？

便于各位老板理解，我罗列了以下内容，帮助大家更好了解ISO9000体系认证申请流程：

1）提出申请意向。企业向认证机构提出申请认证的意向，询问需要了解的事项，并索取有关资料。
2）合作咨询。如果企业有需要，可向有关的咨询机构提出咨询申请，咨询机构会派专家指导企业建立质量体系，编制质量手册，进行质量体系审核（预检查）。
3）提出正式申请。企业填写认证申请书，附上质量手册，寄交（或送交）有关认证机构。
4）认证机构审查申请书，同意后向企业发出接受申请的通知，告知应缴纳的费用。
5） 企业按通知书的要求交纳费用。
6）认证机构任命一个检查组，负责对申请企业的质量体系进行检查，将检查组名单通知申请企业。
7）检查组审查企业提交的质量手册是否符合标准；如不符合，向申请企业提出，请其修改或提供补充材料，直至基本符合为止。
8）检查组长制定检查计划并发给申请企业一份，计划包括：被检查方的名称和地址，检查组成员，检查的目的、范围和依据，检查日期，检查活动安排以及保密申明。
9）各检查员对自己承担的检查部门编制检查表，安排需检查的具体内容和采用的检查方法。
10）检查组去现场检查和评定申请企业质量体系的实际运行情况，质量手册的贯彻执行情况；检查结束前，由检查组长向企业领导报告检查评定的初步结果，告知"推荐"、"推迟推荐"或"不推荐"的结论等等。

ISO9000认证的流程可具体分为以下步骤：

一：培训流程：

1、ISO9000标准的培训；

2、ISO写培训；

4、体系试运行前培训；

5、ISO9000内审员培训；

二：认证流程：

1、提交ISO9000认证申请；

2、签定ISO9000认证合同；

3、审核文件；

4、现场审核；

5、纠正措施；

6、发证。

     第一步： ISO9000认证咨询和内审流程

　　1．聘请体系认证咨询公司帮助企业组织实施ISO9000。
　　2．对企业原有的管理结构和质量管理体系进行诊断。
　　3．ISO9000基础知识培训。
　　4．编写ISO9000质量体系文件。
　　5．宣贯实施ISO9000。
　　6．企业内审。

　　第二步：ISO9000认证流程

　　1．咨询公司推荐或企业自主选择认证机构。
　　2．企业提交申请并签署认证协议。
　　3．手册审核：认证机构对申请企业的质量手册是否符合标准要求进行审核。
　　4．注册审核：审核组进驻企业现场，对质量体系运行情况进行审核，确定质量体系的实际运行是否符合标准及企业自身质量体系文件的要求。
　　5．纠正措施：对注册审核发现的不符合项进行跟踪审核，确定其被有效地纠正。
　　6．注册发证：上述过程完成并符合要求后，对申请企业质量体系予以注册，并授予认证证书。
　　7．年度监督审核：通过年度监督审核的方式保证证书及注册的持续有效。

ISO9000认证的流程可具体分为以下步骤：

一：培训流程：

1、ISO9000标准的培训；

2、ISO写培训；

4、体系试运行前培训；

5、ISO9000内审员培训；

二：认证流程：

1、提交ISO9000认证申请；

2、签定ISO9000认证合同；

3、审核文件；

4、现场审核；

5、纠正措施；

6、发证。