日前,记者在长安医院采访时了解到,为了让医生们有章可循,让患者有据可循,医院将
ISO9001质量管理认证体系应用 到了整个医院的管理运营中,逐层进行监管,让这一安全体系更透明,更安全。据了解,在陕西省医疗行业中,一些医院已对个别科室进行过质量体系认证,但对全院各个岗位进行质量认证,长安医院尚属**。
王景明院长说,我们为患者的服务永远只是逗号,追求的永远是效果。
ISO质量管理认证体系的运用也是要最大化的为患者服务,通过这一体系传递信任,让患者把健康重任放心地交给医生,而医生也要通过自己专业的素质将这份信任反馈给患者,彼此的信任才能让这一体系健康发展,更能改善、净化医患关系。这样看来,医疗体系的质量认证更为重要。这样也将这套体系很好的融入了医院各项质量建设中,使各部门职责明确,部门之间衔接畅通,各项工作标准规范,确保了“人人有职责,事事有程序,工作有标准,过程有痕迹,绩效有考核,改进有保障”。进一步推进了医院质量管理走上规范化、程序化、法制化的轨道,形成了完全融合医院发展需求的质量管理体系,创造出了医院独特的质量管理体系认证品牌。