企业推行iso9000认证的原因

1、客户的需求，客户要做，没办法。

2、政府施压。

3、自身提高管理意识的需求，这样的客户往往质量意识较高。

企业通过办理iso9000认证来强化管理与质量控制来增加获利，企业把ISO9001视为改进的工具而并非完全重视它的获益程度。要增加市场占有率及提高客户服务品质的是大多数追求认证的理由之一。 大企业追求的是操作强度及效率，小企业追求的则是加强市场占有率及为了一个奖励的目的。追求认证仅为满足客户的企业而言，他们就较不视为ISO认证上的控制是很大的好处。

iso9000认证在各行各业都有用处，哪怕只有十几个人的企业，也可以根据ISO9001认证标准要求根据企业具体情况具体分析，设计出符合企业情况的ISO9001认证体系文件。 

那么这些企业策划ISO9001认证体系，有哪些问题需要注意呢？ 

 1、设计iso9000认证文件时，不能像大公司靠拢，而是应该避免ISO9001认证文件冗长，尽量减少必要的内容，除了ISO9001认证标准规定的文件外，简化规章制度。 

 2、在iso9000认证培训时，尽量调动所有员工，做到员工都能了解ISO9001认证体系，全员参与。 

1、与未获得ISO9001认证的供应商相比（或者相同的供应商在获得认证后与获得认证前相比），大多数采购方认为获得认证的供应商明显比未获证供应商（或获得认证前）的表现更好。在接受调查的获证企业中，98%的获证企业认为建立体系并获得认证的投入“值得”或“非常值得”。绝大多数企业表示从实施ISO9001中得到了显著的好处。对于一个制造企业来说，高额的投资、利润和现金储备意味着员工的工资更高、工作环境更好，也意味着投资者的回报更优厚。心情更好的员工能生产出更好的产品，其直接结果就是客户从生活水平提高和休闲时间增加中获益。如果一家公司可以证明自己的业务是持续一致、运行良好、值得信赖、符合伦理道德的，甚至可以让世界变得更美好，那么这家公司会吸引那些挑剔的客户，获得更多业务。

2、成为供方重要评价依据

在接受调查的采购商中，超过九成的采购商表示他们将获得ISO9001认证作为供方评价的重要依据。他们表示知道并正在使用自我声明、第二方审核、第三方认证来证明符合标准要求。

当基于ISO9001来选择供方时，有66%的采购商要求供方提供ISO9001认证复印件；有约60%采购商会检验供方所提供证书是否处于有效日期内；有约33%的采购商会查看认可机构标志；有约51%的采购商会查看所采购的产品是否在认证范围之内；有约15%的采购商向认证机构询问，或者查询数据库以确保证书没有被撤销；有约29%的采购商会到国家认证认可监督管理委员会的网站上进行验证。

这两个指标都可以衡量一家公司业务的成功程度，不论我们是否愿意承认，这两个指标在某种程度上是相互依存的。

3、对获证的供方较满意

在分析采购商对获得ISO9001认证的供方的满意度时，数据显示，获得ISO9001认证的组织生产的产品质量的满意度最z高，有98%的采购商表示“满意”，其中有7％表示“很满意”。在获证供方中，对供应商始终有能力提供合格产品表示“满意”的采购商占87.58％，表示“很满意”的占8.62％；超过九成的采购商对采购过程交流便利表示“满意”，表示“很满意”的占7.76％。调查表明，采购商对获得ISO9001认证的供方的整体满意度较高。

4、对认证信心度较高

采购商对获证供应商提供合格产品的信心，整体满意度较高。有96％的采购商感到“满意”，其中有近一成采购商表示“很满意”。采购商对于获证供应商的信心情况，反映采购商对认证是否达到认证目的，即能够证实供应商有能力“始终为采购方提供满足要求以及适用法律法规要求的产品”的信心。其中有六成采购商认为“好”和“很好”。