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网站地图发布者: 沃博 时间:2023-07-15 15:56:21
ISO体系认证,是一套国际通用的执行标准,以GB/T 19001-2016/ISO 9001:2015质量管理体系为例子,这是最基础的体系,适用于各行各业的,是一套完善的管理体系,通过运行可以让优化流程,建立标准,减少风险,从而提升管理水平。
ISO体系证书,会标注认证的范围,营业执照的范围很多,那么如何确定呢?
认证范围首要条件就是需要提供营业执照,营业执照许可的内容,才能写入认证范围,营业执照范围很多,也没有必要都写进去,主要还是针对主营业务,主要从事的行业,能提供相应的凭证,例如行政许可,采购,销售合同等。
另外不是营业执照的所有内容,都必须写入认证范围,这样实际意义不大,不仅会增加体系文件的工作量,遇到没有合同的项目,更是束手无策,体系认证是对企业的认证,不单单指某一款产品,或者某一个行业,因为不用过度在意认证的范围。
当企业实施ISO9001认证时,最重要的不仅是价格,还有他们能够所提供的认证体系。ISO9001认证咨询公司在为企业设定范畴时,会派顾问到企业了解情况,了解公司主要经营哪些产品,再根据公司营业执照、工厂设备等相关信息明确范畴。假如企业属于销售或服务业,则主要是根据公司营业执照明确范畴。
假如企业的公司营业执照上没有范畴,认证机构也就不允许给公司这个数值。对于需要生产许可或资质的企业生产的产品,假如企业没有,则无法提供范畴。
认证的范畴对于企业来说仍然非常重要,因此在做ISO9001认证时,咨询老师会与企业讨论怎么确定范畴,以及如何对企业有利。
首先,认证机构和被认证企业都非常重视认证体系的表达。
认证机构所提供的认证体系应准确无误,专业表达应符合认可要求。如果审计证据不能支持认证体系或范畴过大,将给认证机构带来风险。从企业希望的角度来看,认证体系越大,对自身管理能力的证明就越强。认证机构和企业通常有着不同的要求,沟通和协调不力可能造成审核不满意或中断。
其次,ISO9001质量管理认证范围的明确主要遵循实事求是的原则。
根据认可要求,申请认证范畴对应的产品在现场确认时必须能够正常生产。企业最初可以从自己的角度限制认证的范畴。这不仅满足了要求,还降低了认证风险(认证风险由企业和认证机构共同承担,如果任何一方遭受认证相关监管部门的调查,都会对双方产生影响)。
从ISO9001质量管理认证的便利性来看,系统包含的不同种类的产品越多,运行就越丰富,对于企业来说,这会导致系统运行成本上升。企业在确认ISO9001质量管理认证的范围时,也应该从管理成本角度考虑这个问题。
一些第一次做ISO认证的企业不懂ISO认证怎么确定范围。在企业领导做认证的时候会出现领导希望能把营业执照的范围都囊括到ISO认证的证书里面去,甚至一些企业在前期沟通的时候就需要市场人员给他明确范围,到最后范围还是有所缩减让企业人员也是很不满意。企业在做ISO认证的时候怎么做才能确定好范围呢?
其实甲方企业、乙方市场和丙方的审核人员之间对范围的理解才是导致最终范围不确定的最大原因。对于企业来说觉得把营业执照的范围都覆盖在ISO认证审核的范围里面是最好不过的,甚至一些企业觉得未来的业务发展多元化了,ISO认证的范围太小不利于企业未来的发展。与此同时对于乙方的市场人员来说因为对整个审核流程只是粗略的了解对企业认证范围承诺过多,甚至一些市场人员前期也是为了业绩上的考核对企业胡乱承诺的现象屡见不鲜。站在审核员的角度可以给的范围取决于企业可以提供的证据,甚至一字一句很一个标点符号对ISO审核范围的评定都是很大的区别!
不同的角度看待的范围问题都是不一样的,其实ISO审核做的就是提供证据,收集证据确定范围这一块,无论对于哪一方都是一样的。首先说企业,不能把企业未来的发展愿景和发展方向作为ISO认证的范围,这是认知上的错误。只有企业提供了一整条证据链,能够支撑企业真的做过这一块的业务才可以给相对应的范围,而不是说企业觉得营业执照是什么范围审核就是什么范围的。作为乙方的市场人员不应该一开始就让企业觉得什么范围都可以给,有些业务人员会和企业说ISO认证你们可以提供什么证据我们就可以给什么范围,诚然这一点本身没有错,但是企业理解这句话并不是这样,什么样算证据呢?合同算,协议也算,如果只是给整理合同这类的东西,企业是可以准备的但是整条证据链,在没有做过相关的业务时,企业却也无从下手!现在说到审核老师,在中心评定范围的时候审核组长是有权做出范围的缩减。企业有的时候不理解认为认证机构是可以做范围的缩减,但是作为专业的ISO认证老师是可以在了解企业情况后建议给企业的范围,这个范围基本也是企业可以出现在证书中出现的范围。
综上所述企业需要做ISO认证,无论是单体系还是三体系认证需要在前期确定范围的时候准备好整套的资料,资料在前期准备妥当在范围的问题上就容易出现分歧。
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