指由ISO/TC176制定的所有国际标准。标准的内容涉及广泛,从基础的紧固件、轴承各种原材料到半成品和成品,其技术领域涉及信息技术、交通运输、农业、保健和环境等。每个工作机构都有自己的工作计划，该计划列出需要制订的标准项目(试验方法、术语、规格、性能要求等)。

增强客户信心，扩大市场份额。获得了国际贸易绿卡——“通行证”，消除了国际贸易壁垒。节省了第二方审核的精力和费用。在产品品质竞争中永远立于不败之地。有利于国际间的经济合作和技术交流。ISO是一个组织的英语简称。

其全称是International Organization for Standardization , 翻译成中文就是“国际标准化组织”。该组织是一个全球性的非政府组织，是国际标准化领域中一个十分重要的组织。ISO的任务是促进全球范围内的标准化及其有关活动，以利于国际间产品与服务的交流，以及在知识、科学、技术和经济活动中发展国际间的相互合作。

它显示了强大的生命力，吸引了越来越多的国家参与其活动。负责ISO9000品质体系认证的认证机构都是经过国家认可机构认可的权威机构，对企业的品质体系的审核是非常严格的。这样，对于企业内部来说，可按照经过严格审核的国际标准化的品质体系进行品质管理，真正达到法治化、科学化的要求，较大地提高工作效率和产品合格率，可以说，在这两方面都收到了****的功效。

企业为何要根据ISO9001的要求树立质量办理系统

在竞赛日益激烈的市场经济下，把握客户明示及隐含的要求，了解市场的动态，为客户供给继续满意顾客及法律法规要求的产品/服务，已经成为企业生计的命脉。怎么有效的对质量实施办理，不断满意客户要求。ISO9001为此供给了牢靠的架构，ISO9001以系统化的方法来办理业务流程（安排的活动）

ISO:规范是根据世界上170个国家大约100万个经过ISO认证的安排的8年实践，更明晰、清晰地表达ISO:的要求，并增强与ISO:的兼容性。现在，版ISO《质量办理系统认证要求》世界规范方案于年末发布GB/T 1-《质量办理系统认证要求》。

(一)它代表现代企业或政府机构思考怎么真实发挥质量的效果和怎么最优地作出质量决议方案的一种观念。

(二)它是深入细致的质量文件的根底。

(三)质量系统是使公司内更为广泛的质量活动可以得以实在办理的根底。

(四)质量系统是有方案、有步骤地把整个公司首要质量活动按重要性次序进行改进的根底。任何安排都需要办理。当办理与质量有关时，则为质量办理。质量办理是在质量方面指挥和操控安排的和谐活动，一般包含拟定质量方针、目标以及质量策划、质量操控、质量确保和质量改进等活动。完成质量办理的方针目标，有效地开展各项质量办理活动，有必要树立相应的办理系统，这个系统就叫质量办理系统。它可以有效到达质量改进。ISO是世界上通用的质量办理系统。