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网站地图发布者: 沃博 时间:2022-12-12 15:02:05
申请 iso20000 体系认证的基本条件
1、中国企业持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》、《生产许可证》或等效文件;
2、申请方的 IT 服务管理体系已按 ISO/IEC 20000-1:2005 标准的要求建立, 并实施运行 3 个月以上;
3、至少完成一次内部审核,并进行了管理评审;
4、信息技术服务管理体系运行期间及建立体系前的一年内未受到主管部门行政处罚。
ISO20000体系适用范围:
1、服务较脆弱的行业;
2、供应链中所有的服务提供者需要一致方法的行业 ;
3、为IT服务管理建立基准的服务提供者;
4、作为一个独立评审的基础;
5、需要证实其有能力提供满足顾客要求服务的组织;
6、目标为通过有效过程应用监视和改进服务质量的组织。
ISO20000认证流程:
企业原有IT服务管理体系识别、诊断;
任命管理者代表、组建ISO9000推行组织; ISO20000认证标志
制订目标及激励措施;
各级人员接受必要的管理意识和IT服务管理意识训练;
ISO20000标准知识培训;
IT服务管理体系文档编写;
IT服务管理体系文档大面积宣传、培训、发布、试运行;
管理培训;
内审员接受训练;
若干次内部IT服务管理体系审核;
在内审基础上的管理者评审;
IT服务管理管制体系完善和改进;
申请认证;
认证公司文档审核;
现场审核;
纠正措施;
批准;
注册颁证;
完善的售后服务
ISO20000认证费用构成方式
ISO20000认证费
计量仪器校准费用
咨询师、国家注册审核员差旅、食宿费用
产品检测费(执行国家标准产品、必要时)
以上这些就是做ISO20000认证的介绍,如果满足认证条件要求就去申请认证吧,对企业管理、员工管理、供应商管理、客户管理等都有很大帮助。
本公司专业办理ISO20000信息技术管理体系认证证书,费用低,流程快,权威证书认监委网站可查询。
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