ISO14001是一种由 ISO (International Organization Organization，简称ISO14001）所制订的一种环境管理标准。其目标是有助于企业更好地进行成本控制，保证环境与生产力之间的均衡，从而提升企业的整体竞争能力。总体而言，ISO14001认证的主要功能是：强化管理、降低成本、减轻环境污染等。

ISO14001认证有什么用？中国的ISO14001认证是世界上颁发的最多的，其中以建筑、金属和电子等领域颁发的最多。从发证的情况可以看出，我国对环境问题的重视程度越来越高，更是为了可持续发展，为我国降低能源消耗，减少排放，提升产品质量，加强管理，减少对环境的影响发挥了重要的作用。

组织的ISO14000认证环境管理手册的作用主要可以体现以下几点：

1、描述和传达组织的ISO14000认证环境方针，为组织确定总的指导方向和行动准则，并为建立环境管理体系提供基础;

2、描述和实施为实现其环境方针而有效运行的环境管理体系要求及核心要素之间的相互作用，并对相关程序及其他文件予以引用，使整个体系能有效实施;

3、提供控制环境管理活动的整体思蹄，为选择适宜的方法和规范，持续改进环境管理绩效提供纲领性文件;

4、为ISO14000环境管理体系活动和环境管理体系审核提供依据;

5、当体系随情况变化进行更改时，有利于保证ISO14000认证环境管理体系及其要求的连续性;

6、为对全员实施有效培训提供最重要、基本的环境管理体系教材;

7、介绍宣传本组织，树立品牌，扩大影响。 

环境管理体系文件应充分反映出组织活动的特点、组织规模、环境因素的识别、技术水平以及人员素质等因素。同时环境问题也是一个发展的问题，随着科学技术的进步、国家环保法律法规要求的强化，环境管理体系也反映出动态特性。宁波ISO14000认证是一个管理体系，推行和落实体系不是只看文件，是有一系列工作要做的，也就是日常的所有管理工作。

文件多少取决于组织内部的工作复杂程度，所有以建立、落实管理体系而制定/用到的文件都可以交体系文件。

ISO14000认证程序文件的内容：

1、文件编号和标题
2、目的和适用范围
3、术语和定义
4、职责和权限
5、工作程序
6、相关文件
7、相关记录和报告

具体内容上应注意：程序文件包含ISO14001环境管理体系中一个逻辑上相对独立的内容，它既可以针对宁波ISO14000认证环境管理体系的一个要素，也可以针对要素中的一个部分，或是几个要素相互关联的一组活动进行阐述。程序文件的侧重点在于规范要素或活动的职能和控制要点，一般不涉及纯技术细节。
在编写程序文件时，通常包含该项活动的目的和范围，做什么，由谁来做，何时、何地、如何做，以及使用何种材料、设备和文件，如何进行记录等