质量管理体系是企业内部建立的、为保证产品质量或 质量目标 所必需的、系统的质量活动。它根据企业特点选用若干体系要素加以组合，加强从设计研制、生产、检验、销售、使用全过程的 质量管理 活动，并予制度化、标准化，成为企业内部质量工作的要求和活动程序。在现代企业管理中，质量管理体系新版本的标准是 ISO9001:2008 ，是企业普遍采用的质量管理体系， ISO9000 族标准是国际标准化组织（ ISO ）于 1987 年颁布的在全世界范围内通用的关于质量管理和质量保证方面的系列标准。这也是我们比较熟悉的质量体系标准。

为什么要建立质量管理体系?

答:质量管理体系的基本作用是帮助实验室增强顾客满意。(1)实验室为顾客持续提供满意的服务需要质量管理体系。质量管理体系方法鼓励实验室分析顾客 要求,规定相关过程,并使其持续受控。质量管理体系能提供持续改进的框架, 以增加顾客和其他相关方满意的机会。(2)质量管理体系也是顾客的需要。顾 客可通过质量管理体系评价实验室的能力,选择满意的供方。

一、我国职业安全卫生方针

安全第一、预防为主

二、我国职业安全卫生管理体制

企业负责、行业管理、国家监察和群众监督的管理体制。

企业负责：企业在其经营活动中必须对本企业职业安全卫生负全面责任，企业法定代表人是职业安全卫生的第一责任人，建立安全生产责任制。制定规章制度，设置安全机构等。

行业管理：主管部门通过计划、组织、协调，指导和监督检查。

国家监察：主要是指劳动行政主管部门的监察

群众监督：工会、社会固体、民主党派、新闻单位等

职业安全卫生管理制度

职业安全卫生管理制度共包括：安全生产责任制、职业安全卫生措施计划制度、职业安全卫生教育制度、职业安全卫生检查制度、伤亡事故和职业病统计报告和处理制度、职业安全卫生监察制度、三同时制度。

一、安全生产责任制

1、规定各类人员的安全责任制

2、规定各部门的安全生产责任制

二、职业安全卫生措施计划制度

主要内容：

1、单位或工作场所

2、措施名称

3、措施内容和目的

4、经费预算及其来源

5、负责设计、施工的单位或负责人

6、开工日期及竣工日期

7、措施执行情况及其效果

具体有以下几种：

1、安全技术措施

2、职业卫生措施，包括防尘、防毒等

3、辅助用室及设施，包括更衣室、消毒室等

4、职业安全卫生宣传教育措施

三、职业安全卫生教育制度

1、管理人员的职业安全卫生教育

2、特种作业人员的职业安全卫