ISO14001 环境管理体系是管理体系的一部分，用来制定、实施环境方针，管理环境因素。

1、管理体系是用于建立方针和目标，并进而实现其目标的一系列相耳关联的要素的集合。

2、管理体系包括组织结构、策划活动、职责、惯例、程序、过程和资源。

a)管理体系有多种，如：ISO9001质量管理体系、OHSAS职业健康安全管理体系、社会责任体系、财务管理体系等，ISO14001认证体系是整个管理体系的一个组成部分，与其他体系相辅相成，但对象不同;

b)环境管理体系由ISO14001认证环境方针、策划、实施与运行、检查及管理评审5个一级标准要素和17个二级要素组成;·

c)环境管理体系是关于组织环境管理的组织结构、策划活动、职责、惯例、程序、过程和资源的有机结合体。

（一）增加企业自身的管理能力

建立IT部门一整套行之有效的持续改善机制和内控机制；明晰IT管理成本和组织/企业业务战略和IT战略目标的结合点，完善现有IT服务结构和资源配置，使各项IT资源的运用符合公司业务战略和IT战略目标；通过建立优化、透明的管理流程和权责的定义，监控管理流程、进行绩效评价。加强公司信息资产的安全性，保障业务持续开展与紧急恢复。

（二）增加信任度、提高竞争力

通过业界普遍认同的国际标准认证；达到相关利益方均满意的IT服务管理目标；提高IT服务的可用性、可靠性和安全性，为业务用户提供高质量的服务；持续优化服务流程，提升服务水平，提高业务满意度；提高项目的可提供性并确保如期交付。从总体上提高组织/企业IT投资的报酬率，提升组织/企业的综合竞争力。

（三）业务规范化

降低IT运营的管理成本和风险；易于整合服务管理流程和其它管理系统，如：信息技术服务管理体系 ITSMS 、质量管理体系ISO9001等。规范IT部门服务水平，规范工作流程，降低由人员变动导致的风险；强化员工的信息安全意识，规范组织信息安全行为；提升IT部门整体运作及部门间沟通的能力，满足客户和法律法规要求。

（四）促进公司IT业务健康发展

从 1995年开始，到迄今为止，此标准在全球IT类型企业中被广泛推广接受，涵盖几乎所有全球信息化领域的**大中型企业，从根本上提高组织/企业的综合竞争力。罗以智识整理。