ISO14001体系是环境管理体系认证的代号。ISO14000系列标准是由国际标准化组织制订的环境管理体系标准，是针对全球性的环境污染和生态破坏越来越严重，臭氧层破坏、全球气候变暖、生物多样性的消失等重大环境问题威胁人类未来的生存和发展，顺应国际环境保护的发展，依据国际经济贸易发展的需要而制定的。

 ISO14001环境管理系列标准是国际标准化组织（ISO）第207技术委员会（ISO/TC207）组织编制的环境管理体系标准，其标准号从14001—14100，共100个标准号，统称为ISO14000系列标准。它顺应国际环境保护的发展，是依据国际经济与贸易发展的需要而制定的。

推行认证的目的：树立良好的环境行为和公众形象，改善与相关部门和周边群众的关系，提高市场竞争力。

ISO14001是关于环境管理方面的一个体系标准，它是融和世界上许多发达国家在环境管理方面的经验于一身，而形成的一套完整的、科学的、操作性强的体系标准。标准要求对企业生产全过程进行有效控制，从最初的设计到最终的产品及服务，都考虑减少污染的产生、排放和对环境的影响。通过设定建立目标、指标、管理方案对重要环境因素进行控制，达到减少或完全避免污染物超标排放，从而节省支出，降低成本，获得显著的经济效益。

环境卫生作业规范体系包括文明作业行为规范;  道路清扫保洁作业规范; 村居保洁作业规范 环卫专用作业车辆管理标准; 垃圾转运站管理标准; 废物箱设置与管理标准; 洒水作业操作规范; 机扫车作业规范; 公共厕所管理标准。 　  

一、基本规范要求

(1) 环境卫生管理和作业做到文明、安全、清洁和有序，最大限度地减少对环境

的污染和对公众生活的影响。

(2)环卫作业单位应建立健全安全生产管理制度和落实安全生产责任人，建立当班检查考核制度，制定班组长、检查员检查要求,严格按操作规程操作，有完整的作业和安全检查记录。

(3) 作业人员应严格按照作业时间，按时上岗，准点离岗，并做好交接班工作。不得与他人聊天,不得在岗上抽烟、吃零售,不得从事看棋、看牌、看书报、听收音机、做私活等与作业无关的事情.

(4) 环卫作业人员在作业中必须文明用语，不得无故打骂人;环卫作业人员必须服从各级管理员的管理，不得殴打、辱骂管理员。

(5) 各类环卫作业车辆(机动车)出车前必须进行检查,确保车况良好方可进行环卫作业。环卫作业车辆应严格遵守交通规则，尽量避开交通高峰时段作业。